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熱情服務(wù)暖人心 專業(yè)細致獲贊譽——青海昆侖國際酒店精細服務(wù)獲贊譽
瀏覽:49 時間:2025-11-21 來源:本站

近日,青海通惠教育科技有限公司將一面印有“專業(yè)致勝 服務(wù)致遠”字樣的鮮紅錦旗送到酒店,對昆侖國際酒店在其舉辦“西寧市宗教教職人員及民管會班子成員政策法規(guī)培訓(xùn)班”過程中提供的周到精細服務(wù)表示高度贊揚和誠摯感謝。

該培訓(xùn)班學(xué)員涵蓋不同宗教人員,需兼顧多元生活和服務(wù)需求。課程安排采用“理論+研討”模式,場地切換頻繁,還要提前安排消防演練預(yù)案。面對客戶特殊需求,酒店以精細化管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高效應(yīng)對:會前籌備采用“三段式空間分割法”,精準劃分授課區(qū)、研討區(qū)、茶歇區(qū),實現(xiàn)無縫銜接;會中推出“能量補給站”,動態(tài)調(diào)整茶歇供應(yīng),課程延誤時迅速啟動備用方案,協(xié)調(diào)餐飲保障用餐,以“想在前、做在細”的服務(wù)贏得學(xué)員好評;保障團隊更以“硬核保障”化解突發(fā)需求,緊急調(diào)配資源完成新增4組研討室布置,40分鐘內(nèi)完成80余位學(xué)員桌牌制作擺放,確保課程零延誤,展現(xiàn)了極高的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)熱情。

此次任務(wù)中,酒店以專業(yè)能力破解難題,用細節(jié)服務(wù)傳遞溫度,再次踐行“細節(jié)體現(xiàn)專業(yè),卓越源于追求”的品質(zhì)理念。未來,酒店將持續(xù)提升服務(wù)標準,深化精細化管理,以更高的標準、更優(yōu)的服務(wù),打造更多精品,為國企品牌形象增添亮色。